2021年，济源市保险行业协会在河南银保监局济源监管组的正确领导下，围绕全年重点工作任务，坚持党建引领，立足优化服务，强化行业自律，攻坚克难、开拓创新、务实重干、勇毅前行，切实保护消费者权益，不断促进市场公平公正，在济源经济社会高质量发展中贡献保险行业协会的才智和力量。

据统计，2021年，济源25家保险机构累计保费收入20.72亿元，同比增长18.47%。其中，财产险保费收入5.38亿元，同比增长1.51%；人身险保费收入15.34亿元，同比增长25.94%。济源25家保险机构全年累计赔付给付各类保险金6.34亿元，同比增长22.39%。

数据无言，却最具说服力。这个春天，济源市保险行业协会豪情满怀再出发。

坚持党建引领，夯实思想根基

济源市保险行业协会深入推进党风廉政建设，不断提高政治站位，担当实干，干净做事。该协会积极参加济源监管组党支部组织的党史学习教育、红色专题教育等各项活动，全面加强协会党小组思想政治建设、党风廉政建设，不断增强党员廉洁自律、遵纪守法的意识；充分发挥党员先锋模范作用，带头转变工作作风，端正工作态度，明确职责义务，做到求真务实；坚持党建和业务两手抓、两手都要硬，以党建工作促进服务会员、服务监管、服务行业发展。

强化行业自律，助力防范风险

济源市保险行业协会建立“监管部门指导、协会牵头、行业共治”的车险市场轮值工作机制，全年针对自律违规行为开展自律停业7次；通报人身险市场运行情况，对满期给付和退保情况、矛盾纠纷排查和处理化解以及新闻舆情、年度业务合规问题等进行研究并予以解决，督促保险公司加强经营管理，确保其依法合规经营；向人身险公司下发开展年度业务风险提示，提醒其在关键节点加强合规管理，坚决遏制乱象反弹，促进人身险市场平稳健康运行；开展“合规文化建设年”活动，持续推动保险机构树立合规理念，增强员工合规意识；全年召开理事会2次，向理事会汇报工作情况，修订会费管理办法等。

聚焦权益保障，提升服务能力

在济源监管组的指导下，济源市银行保险业纠纷调解中心成立，并与济源中院、市人民法院分别联合印发《关于保险纠纷诉调对接工作的实施意见》，进一步明确保险纠纷案件诉调对接工作流程，保证诉调对接工作顺利开展。济源保险业积极应对极端天气灾害，做好防汛救灾专项工作，强对流天气期间行业累计接到报案1215件，已完成理赔案件1203件、理赔金额达2161.02万元。济源保险行业协会和交管支队联合推动交通事故快处快赔服务站建设，进一步简化理赔流程，缓解高峰期交通事故引发的道路拥堵；向社会公开发布《关于购买机动车辆安全统筹单（卡）的风险提示》，提醒广大市民购买保险时应选择依法成立的保险公司，切实解决群众关注的热点难点问题。全年协会共受理保险业各项投诉纠纷285件，成功化解232件，调解达成金额369.87万元。

严格疫情防控，织密防护安全网

济源市保险行业协会严密压实主体责任，严格落实常态化疫情防控措施，督促会员单位持续做好疫情防控工作，执行疫情防控日报制和周报制；组织行业人员积极接种新冠病毒疫苗，加强协会自身防疫建设，严格执行工作场所消杀及外来人员扫码、测温和登记制度等；做好金融服务保障工作，织密防疫安全网，确保行业安全稳定运行。

2022年，济源市保险行业协会将在济源监管组的正确领导下，加强自身建设，强化使命担当，扛起社会责任，拉高工作标杆，以强担当、高标准、严要求的工作作风，扎实推动各项工作有效开展，为济源经济社会高质量发展贡献更多的保险力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（文/图 记者 张月荣 通讯员 卢荟）