公司名称：平安养老保险股份有限公司济源支公司

理赔金额：10万元

承保险种：城乡居民大病保险、城乡居民大病补充保险

案件描述：

困难群众杨某2019年初被确诊为血友病，先后多次住院治疗，2019年住院花费总费用达30.1万元。

平安养老保险大病服务人员在与患者沟通中得知，因为高额的医疗费，患者家庭已不堪负重。考虑到患者长期在外住院，家属因陪护也不在济源，为避免其路途奔波，平安养老保险大病服务人员积极主动协助患者准备大病报销资料，联系省公司将患者加入重点关注人员名单长期跟进，并为其开通绿色通道加急赔付。2019年全年，我司大病服务人员共为其办理大病及大病补充理赔20余次，使杨某快速享受到了大病保险待遇，极大减轻了杨某家中的经济负担。

平安养老保险股份有限公司济源支公司充分发挥自身特色，为苦难群众开辟绿色通道，有效缓解苦难群众的经济压力，解家属燃眉之急，真正做到让政府放心、让群众满意。