本报讯 （记者 史方方） 日前，示范区管委会党组书记、代市长秦保建围绕民生诉求响应、城市供水保障、生态环境监测等民生领域进行调研。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终以群众需求为“第一信号”，以问题解决为“第一标准”，加快构建全链条、全周期、全要素的民生保障体系，让高质量发展成果更好惠及人民群众。

在12345政务服务便民热线，秦保建详细了解人员配备、办理质效等情况。他指出，12345政务服务便民热线是政府关注民生、倾听民意的重要渠道，要把满意度作为检验工作成效的标尺，进一步构建全链条机制，明确标准化流程，确保群众诉求事事有回音、件件有落实。要持续提升城市现代化治理能力，充分利用大数据等技术手段，及时梳理高频问题，做到未诉先办、主动治理，推动治理效能与公信力双提升。

在北控制水，秦保建来到中控室、V型滤池、沉淀池等，实地查看制水工艺、自动化控制水平等情况。他强调，供水安全是重要民生，要压实责任链条，强化运营管护，加大水质监测、制水工艺管理力度，全力保障群众安全用水。要以成本核算为基础、效益优化为导向，科学统筹生产计划，深度盘活资产资源，为城市供水保障注入新动能。

在河南济源生态环境监测中心，秦保建现场查看各项监测数据，听取相关情况汇报。他指出，环境监测是生态环境保护和生态文明建设的基础，要强化监测预警，充分发挥监测数据“指挥棒”作用，为环境保护精准管理、科学决策提供有力支撑。要统筹生态保护与经济增长，淘汰落后产能，培育绿色动能，以产业结构调整破解发展中的环境瓶颈约束问题。要严格落实领导带班和24小时值班制度，确保应急响应机制时刻在线。