近日，示范区公安局天坛派出所收到一封感谢信。来信的是市民李大爷。在信中，他讲述了自己不久前经历的一件暖心事，表达了对天坛派出所辅警王鹏、李强强的感激之情。

事情还得从7月26日说起。当日，李大爷和老伴儿乘坐出租车外出办事，下车时不慎将装有价值近万元的助听器的袋子落在车上。待二人反应过来，出租车早已不见踪影。

由于没有记出租车的车牌号，李大爷几经寻找未果。8月2日，李大爷来到天坛派出所求助。

了解李大爷的情况后，值班辅警王鹏、李强强先是安抚对方不要着急，之后迅速通过查询监控视频，寻找其当时乘坐的出租车。然后，二人驱车赶往环球公司寻找车辆线索。最终，二人与该出租车司机取得联系，成功找回助听器。

8月5日一早，李大爷再次来到天坛派出所，送上一封感谢信表达谢意。“他们（王鹏、李强强）这种对工作积极负责，对群众报警事件高度重视的态度值得表扬。”李大爷说。

8月8日，在接受记者采访时，王鹏说，帮助市民找回失物是他从警以来经常遇到的事情。他提醒市民，外出搭乘出租车、公交车等交通工具时一定要看好随身物品，如果不慎遗失贵重物品，要第一时间报警求助。