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采访中,记者了解到,自从“上门服务”系统运行以来,济源住房公积金管理中心通过微信公众号、官方热线开放预约求助渠道,收到职工上门服务申请后,第一时间组织人员了解详细情况,积极协调有关部门配合工作,并提前联系职工确定时间后,安排业务骨干上门办理业务,为行动不便的职工提供贴心、放心、便捷的服务。
“群众的需求,就是我们工作的方向。”济源住房公积金管理中心党组书记赵明丽表示,在今后的工作中,中心将持续围绕民生需求,推出更多特色服务,深入企业、社区、家庭开展暖心行动,用情、用心、用力解决人民群众急难愁盼的具体问题,推出便民利民惠民服务,营造济源良好营商环境。