本报讯 5月20日，工行济源分行三八支行成功拦截一起电信网络诈骗，为客户避免18800元的经济损失，以实际行动守护客户的资金安全。

当天上午10时左右，一位老年客户到柜台办理汇款业务。柜台工作人员询问其是否认识收款人、是否了解汇款用途时，发现该客户与收款人并不认识，是通过抖音平台添加的微信好友。这一情况引起了工作人员的注意。

据老人介绍，这个收款人是“大师”，可为自己和家人消除身上的“四害”，但需先交定金选课，再交18800元正式听课。工作人员发现时，老人已在微信上转给对方1000元。

尽管工作人员多次劝说，老人仍对“大师”的课程深信不疑。无奈之下，工作人员选择报警。警察到场后查看微信聊天记录并详细询问情况，确认老人遭遇诈骗。经过耐心劝导，老人终于意识到自己被骗，打消了汇款念头。

近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，老年人更容易受骗。此次事件体现了工行济源分行工作人员较强的风险防范意识，也检验了该行持续开展反诈教育、全面落实反诈工作的成效。                                            （工宣）