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从“精心选题—集中审题—适时增题—蹲点破题—督导答题—靶向解题—延伸用题—群众评题”的“内循环”，到“政府搭台—税务牵头—部门协同—企业参与”的“外循环”，再到“调查研究—发现问题—解决问题—推动发展—建章立制”的“大循环”，济源示范区税务局持续打造科学决策、以税咨政和服务发展的良性循环格局，推动调查研究走深走实、见行见效。

重转化，看见成效

解决问题是调查研究质量和成效的最终体现。济源示范区税务局牢固树立“研以致用”理念，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，注重调研成果转化运用，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。

针对办税厅压力大、办税距离远等问题，济源示范区税务局立足建设“10分钟办税圈”，全力打造“1+2+8+N”立体办税场所，先后完成“市民之家”1个核心办税区、社保不动产2个专业税费区、税源管理单位8个便民办税服务室和N个智慧微厅的建设和升级改造工作；设计制作企业“全生命周期办税指引”、15项必办重要业务和服务“套餐”，真正解决纳税人“不知政策、不懂操作”的难题。为维护纳税人缴费人合法权益，该局推行“有诉即办”工作机制，畅通纳税人缴费人诉求征集和反馈快速通道，及时收集意见建议和涉税诉求，持续推动作风转变和服务提质。

截至目前，该局通过调查研究共发现问题33个，已解决16个，长期推动17个，完善政策和制度机制18项，推动调研成果转化实际工作举措25项。

袁卫东告诉记者，下一步，该局将常态化开展调查研究工作，将“当下改”与“长久立”相结合，形成一批行之有效的案例、制度和机制，做好调查研究“后半篇文章”，切实将调查研究这个“传家宝”转换成推动税收工作高质量发展的“应用宝”。

（原载于12月15日经济日报新闻客户端）