第02版:综合

国网济源供电公司:优化服务助力春耕春灌

国网济源供电公司工作人员向果农宣传安全用电知识。 卫凯 摄

深入田间地头排查电力设施,服务群众春灌用电。 杨战营 摄

本报讯 3月23日,国网济源供电公司组织人员对轵城、梨林、五龙口等区域的农田灌溉配电设施进行巡查,认真落实电力保供措施,为春耕春灌工作积极有序开展提供可靠电能。

“农家五更起,意恐岁月迟。”随着天气转暖,春耕春灌工作进入关键期,灌溉保墒等农事活动全面铺开。国网济源供电公司主动扛稳电力保供责任,细化安全供电和优质服务各项措施,用充足电能为农业丰产、农民丰收、田园丰盈奠定良好基础。

把电能安全送到田间地头,是保障春耕春灌的基础。该公司坚持早着手、早行动,科学合理制定春灌保电方案,提前组织开展春耕春灌负荷预测,对全市农田机井灌溉台区全面排查,动态更新机井台区系统台账,对服务春耕春灌的90条配电线路、1284个机井台区、3804眼机井设备认真梳理,准确掌握设备运行和用电情况,强化运维管理,先后消除各类安全隐患31处,治理重过载及低电压配变台区9个,落实风险防控措施55项,并利用电能信息采集系统重点监测各机井台区,确保电力安全畅通。

国网济源供电公司结合春耕春灌期间用电实际,明确专业部门职责,及时分析用电事项,研究解决电力保供中存在的问题或短板。积极开展大数据分析,优化电力调度方式,全天候做好负荷监测管理,保障春灌负荷供应。

为提高服务质效,国网济源供电公司将负责农村电力服务保障工作的郊区供电中心作为重点,将5个中心供电所、6个供电服务站的116名网格人员分为40个便民服务小组。他们主动深入田间地头了解用电需求,指导群众科学、规范、安全用电。

办电时效的高低,关乎群众灌溉保墒用电质量。鉴于春耕春灌期间用电需求多、客户报装多的情况,国网济源供电公司本着“随用随办、容缺办理”的原则,发挥“一村一群”供电服务微信群作用,实时对接群众用电需求,开辟办电绿色通道,积极做好一次性告知、一站式服务,让客户办电省时、省力。他们严格落实“首问负责制”,对涉及农排用电的业务申请,由专人牵头跟踪催办,加快客户办电接入速度,保证灌溉正常用电。一个多月来,该公司已高效办理用电业务226项。

此外,国网济源供电公司发挥纪委监督职能,组织纪检人员加强明察暗访,深化行业作风监督,协同做好服务质量管控,为春耕春灌用电提供有力保障。

助力大地丰收,守护粮食安全,电力奋勇争先。下一步,该公司将结合春季农村用电特点,持续在“供”和“用”上下功夫,加大对配电线路、机井台区巡视检查力度,不断完善服务举措,提高服务质量,为春耕春灌提供坚实的电力支撑。(李建国 崔广涛)

2023-03-24 1 1 济源日报 c_95210.html 1 国网济源供电公司:优化服务助力春耕春灌 /enpproperty-->