豆碧珍,广东省湛江市经济开发区硇洲岛回春药店法人代表,经营药店30余年。岛上物资靠船只运送补给,成本较高。但是,她经营的药店药品从未乱涨价,价格控制在合理范围。她坚持从正规渠道进货,并带领员工验货、收货,杜绝不合格药品进入药店。她曾获得全国先进个体工商户、广东好人等称号,其药店连续11年获评“广东省守合同重信用企业”。
信守诺言
把“诚信”写在药店墙上
豆碧珍自幼跟随父亲学习医药知识。父亲教导她办药店贵在讲诚信、守法规。接手父亲创办的药店后,豆碧珍一直遵循诚实守信、奉公守法、顾客为本的理念。她深知,药品关系到人民群众的生命安全,容不得丝毫马虎。她与工商部门签订安全责任书,建立了药品检验及销售台账制度,坚持从正规渠道进货。
从湛江市区坐船要半个多小时才能抵达硇洲岛。岛上物资靠船只运送补给,成本较高。但是30余年来,豆碧珍经营的药店药品从未随意涨价。她说:“过海运费虽然高,但是药店的租金不高,药品不用涨价也可以冲抵毛利。一句话,办药店要让利给岛上群众,要立足于为民便民。”
崇德向善
把“真诚”送到群众心坎上
诚信经营药店30余年,群众极为信任豆碧珍。有时,豆碧珍出岛参加活动,手机仍不时收到患者需要抓药的信息。她经手的中草药不但纯正,而且干净完好、质量上乘。她多年与病人打交道,对普通疾病把握到位。风湿病是岛上渔民的职业病。为找到治疗良方,她一方面从中医书籍上认真学习摸索,另一方面反复揣摩专家开岀的诊疗单。
豆碧珍曾在湛江市区开办一家药店,生意非常好。但是,她需要两头奔波。她心系岛上群众,就忍痛把市区那家药店转让了。对此,豆碧珍无怨无悔,“能为岛上群众服务,我觉得一切都是值得的”。
热心公益
把真情大爱奉献给社会
豆碧珍的丈夫患有尿毒症和心脏病,治疗花光了家中的积蓄。面对家庭变故,豆碧珍经营的药店药品也没有涨价,更没有以次充好。相反,她还做了不少赔本的买卖。有一次,药店进了一批治疗心脑血管病的药品。因岛上需要此类药品的人不多,放置一段时间后,豆碧珍担心药理岀现变化,便将其全部销毁。虽然蒙受损失,但是豆碧珍说:“我必须坚持诚信理念,不能影响群众健康。”
2020年,受新冠肺炎疫情影响,口罩成为热销货。豆碧珍的药店作为硇洲岛上最大规模的药店,其间售卖了数万只口罩,也没有涨价。豆碧珍还无偿把3000多个口罩送给渡轮上的员工、防疫人员以及上门购药的群众,为疫情防控贡献力量。
30余年风雨兼程,豆碧珍坚持诚信为本、诚信做人、诚信经营。她是一支真诚的“桨”,温暖、激励着群众,守护着群众的健康。(文明宣)