本报讯 为深入贯彻落实国家减费让利政策，持续优化营商环境，中国人民银行济源市中心支行紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，深入践行“支付为民”理念，降低企业经营成本，促进地方经济发展。截至目前，示范区享受到减费让利政策的小微企业、个体工商户达2.05万家，降费规模累计达107.6万元。

精准用好指挥棒

惠民措施稳落地

中国人民银行济源市中心支行通过现场会议、非现场“一对一”指导等方式，向辖区金融机构传达减费让利相关政策，并加强对银行网点工作人员的培训，确保“应学尽学、应知尽知”，真正将减费让利政策落实落细。

线上线下齐宣传

惠民政策暖人心

中国人民银行济源市中心支行出台了一系列减费让利相关政策，通过“线上+线下”的形式开展集中宣传和常态化宣传，制作《支付手续费减费让利政策告知书》，并组织金融机构工作人员发放。截至目前，工作人员累计发放纸质版和电子版降费告知书2.28万份，组织开展进企业、进园区、进商圈等实地宣传31次，通过短信、微信等渠道发送宣传信息2.35万条。

强化督导见实效

惠企利民反响好

中国人民银行济源市中心支行对辖区金融机构98个对公网点的政策掌握、降费项目落实、宣传培训等方面情况进行“沉浸式”督导，将督导工作中发现的问题及时反馈，并持续跟进督促整改。同时，该行主动倾听服务主体声音，持续开展随机电话回访活动，对应降费主体开展问卷调查。截至目前，该行已通过电话回访、问卷调查等方式收到681个应降费主体的反馈信息。调查结果显示，服务对象对减费让利政策实施效果的满意度达100%。

王惟飞