1.电价改革后有哪些变化？

答：按照国家和我省相关文件要求，我省自10月15日起取消了工商业目录销售电价，推进工商业用户全部进入电力市场。居民、农业用户还按照目录销售电价执行，不发生变化。

2.工商业用户进入电力市场的方式有哪些？

答：有两种方式可选择。一种是直接参与市场交易。直接参与市场交易包括向发电企业直接购电或由售电公司代理购电。一种是由电网企业代理购电。

3.工商业用户选择直接参与市场交易需要做什么？

答：通过河南省电力交易平台（https://pmos.ha.sgcc.com.cn）下载签订《电力用户信用承诺书》和《电力市场化交易风险告知书》，并进行注册；选择由售电公司代理购电的工商业用户，除注册外，还需与售电公司签订委托代理交易合同（售电公司名单可通过河南省电力交易平台查询）。

4.工商业用户选择由电网企业代理购电需要做什么？

答：可通过网上国网APP、国网河南省电力公司微信公众号、供电营业厅等渠道与电网企业签订《购售电合同》，建立代理购电关系。

5.工商业用户能不能维持之前的购电方式？

答：不能。按照国家和我省相关文件要求，我省工商业目录销售电价已经取消，无法继续执行原来的工商业目录销售电价，工商业用户须选择一种方式从电力市场进行购电，若未选择，默认暂由电网企业代理购电。

6.工商业用户选择直接参与市场交易购电，或者选择由电网企业代理购电后，后续还能不能改？

答：可以。电网企业代理购电的工商业用户，可在每季度最后15日前选择下一季度起直接参与市场购电，电网企业代理购电责任相应终止。直接参与市场购电的工商业用户改由电网企业代理购电，其结算电价由电网企业代理的市场购电价格的1.5倍、输配电价、基金及附加等组成。

7.工商业用户在交易平台注册过，但没有实际直接参与市场交易购电，这次如果选择电网企业代理购电，要执行1.5倍价格吗？

答：只在交易平台注册，实际没参与市场化交易的工商业用户，不需要执行1.5倍价格。在交易平台注册过且实际参与过市场化交易的工商业用户无正当理由改为电网企业代理购电，应按电网企业代理普通用户市场购电价格1.5倍执行。

8.电网企业代理购电用户执行什么电价？这个电价是怎么形成的？

答：电网企业会在每月末3日前，通过网上国网App、供电营业厅等线上线下服务渠道，公布下一结算周期电网企业代理购电用户的电价水平及构成，电网企业代理购电用户按照公布的电价执行。电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、基金及附加组成。基本电费、功率因数调整电费等仍按国家政策规定和《供用电合同》执行。

9.电网企业代理的工商业用户2021年剩余时间执行什么电价?

答：按照河南省发改委相关文件要求，2021年11月30日之前为过渡期，不涨价，过渡期内电网企业代理的工商业用户用电价格仍按原工商业目录销售电价执行。12月1日起，电网企业代理的工商业用户价格按11月底公布的代理购电用户电价执行。

10.高耗能企业用户由电网企业代理的市场购电价格怎么执行？

答：高耗能企业用户原则上必须要直接参与市场交易，暂不能参与市场交易的由电网企业代理购电，购电价格为电网企业代理其他用户市场购电价格的1.5倍。高耗能用户最终以政府主管部门相关规定及认定为准。

11.工商业用户直接参与市场交易与选择电网企业代理购电，哪个更划算?

答：直接参与市场交易的购电价格可为交易市场中任一价格；电网企业代理购电的购电价格为交易市场平均价格。哪种方式更划算，无法准确预测，因为两种方式的购电价格是由市场供需情况决定的，都会存在波动。

12.电网企业代理购电是否收取代理服务费?

答：电网企业代理购电不收取代理费用。

13.直接参与市场交易购电与选择电网企业代理购电的用户，电网企业在供电服务上会差别对待吗?

答：电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。

14.选择电网企业代理购电后，电费交纳方式有没有变化?

答：交费方式没有变化，用户可以继续通过网上国网APP、微信、支付宝、供电营业厅等服务渠道交纳电费。

国网济源供电公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴做好供电优质服务。用户如有用电问题请咨询24小时总经理服务热线0391-6632222或当地供电营业厅。