11月15日，是济源供暖首日。供暖季如约而至，我市供热企业运转情况如何，居民家中真的热起来了吗？昨日，记者带着疑问实地探访我市供热企业与集中供暖的小区，了解今年供暖情况。

昨日上午，记者来到城市供热公司沁北供热首站。在这里，2台热网加热器、1台热网循环泵、4台补水泵已全部开启，管网温度稳步提升。

在沁北供热首站调度室内，管网运行情况在电脑屏幕上一览无余。城市供热公司运行调度中心副主任马才哲告诉记者，经过前期长达一个半月的准备，目前，所有热源机组稳定运行，供热温度已达到规定温度，接下来，公司会根据天气变化进行科学合理的调温，保证市民用暖正常。

沁北供热首站稳定运行，那居民家中温度如何呢？

“今年提前两天家里暖气片都热起来了，现在室内20.2摄氏度，温度适宜，可以过个暖冬了。”记者来到文昌路正兴公司家属院杨秀娥家中，一进门她就指着墙上的温度计开心地向记者说道。

杨秀娥的开心并不是没有理由的。记者了解到，今年是正兴公司家属院从非直供小区转为直供小区的第一年。11月13日开始，小区居民就感受到了家里温度的“变化”。

当天，记者在正兴公司家属院供热交换站内看到，城市供热公司工作人员李玉青正不时地查看换热站进出水情况。“供暖前，我们对换热站和各单元的阀门进行了重新检修，并且提前冷运试压，挨家挨户查看情况，提前发现问题解决问题。目前，小区居民用暖正常。”李玉青说。

“22.8摄氏度，这样的温度最舒服。”在鑫源小区，看到家中的温度不断攀升，贾桂英笑了起来。贾桂英说，鑫源小区是老旧小区，今年小区整体改造提升，外墙增加了保温层，相比往年，家中的温度升高了许多，“以后在家里穿个单衣就可以了”。

供暖首日，记者采访发现，虽然许多小区已逐步升温，但也有部分小区出现“冷热不均”“温度不达标”等情况。据此，记者采访了相关供热企业。

“在正式供暖开始后，庞大的城市供暖系统需要一个调试过程，升温也需要循序渐进。如果温度升得太快，管网会承受不了，容易造成管道破裂等情况。”城市供热公司运行调度中心主任杨型东介绍，供暖初期，有一些居民家中暖气不热，可能是由于供暖设备出现了问题。如果家中暖气片整体不热，可能是由于进水、回水阀门未开；如果暖气片局部不热，可能是由于顶层未放气；如果暖气片半热半凉，可能是由于尾部聚气。若暖气片出现尾部聚气情况，只需在保证循环压力、温度的情况下，放出管内聚气即可，切记只放气，不放水！

据了解，今年我市集中供热时间为2021年11月15日至2022年3月15日。居民在供热方面出现问题，可拨打城市供热公司供暖热线0391-6669902、0391-6088601或煋源热力公司供暖热线0391-6919599咨询。