本报讯 近日，示范区自然资源和规划局以“五到位”为抓手，全面开展自然资源系统“万人助万企”活动。

主动服务，上门沟通服务到位。按照济源示范区“万人助万企”活动要求，自然资源和规划局及时精准掌握企业在项目建设、生产经营等过程中面临的实际困难，领导班子成员先后到金利金铅、金利重工、济源建业公司等开展走访调研，构建亲清政商关系。

明确要求，建立台账服务到位。根据走访调研情况，自然资源和规划局结合企业反映的问题，明确要素保障、手续办理、涉企政策、业务指导等工作任务60余项，对企业提出的合理诉求，明确分管领导、具体责任人，一次性告知企业，使企业知晓办理流程、资料要求、配合事项等。在此基础上，自然资源和规划局统一了书面答复的样式和标准，要求所有答复均需当面提供书面答复意见。截至目前，已办结5件。

优化流程，手续办理服务到位。自然资源和规划局设立“企业绿色通道”，涉企不动产登记3个环节精简为1个环节，企业所有业务的办结时限统一承诺为0.5个工作日，异议、更正、注销、查封、查询等业务实现即到即办，在全省率先实现了不动产登记业务“网上缴费”。实施小微企业不动产登记费优惠减免相关政策，设立不动产登记便民服务点30个。与此同时，对行政审批流程再优化，全面实现建设项目规划选址意见书和用地预审、建设用地供应和建设用地规划许可的合并办理，有序推进社会投资低风险仓储类项目告知承诺制、明确工程建设项目豁免清单，审批时限由法定的80个工作日缩短为20个工作日（不含公示期）。

聚焦重点，要素保障服务到位。自然资源和规划局成立助力保障服务企业发展工作专班，设立自然资源要素保障政策咨询员、重点产业项目服务工作联络员。在资源要素保障上持续发力，国土空间总体规划编制步伐加快，预计9月底全面完成；全力争取用地指标，为济源市愚公（王屋）220千伏输变电工程项目、金利铅基多金属等重点项目提供了用地保障。

多措并举，政策宣传服务到位。自然资源和规划局加大政策宣传力度，提高涉企优惠政策知晓率。以入企调研走访为契机，指导企业用好各项优惠政策，为企业配备“自然资源政策管家”，以通俗易懂的方式让企业第一时间了解自然资源法律法规政策变化，进一步提高政策送达精准度。（孙璐）