6月19日上午,济源举办了第八个全国救助管理机构开放日宣传活动。活动现场,工作人员除向市民科普救助管理工作,让其知晓救助政策、求助渠道及途径外,还呼吁广大市民伸出援助之手,参与到救助寻亲工作中。
发现一人,救助一人
三级联动网络构筑起流浪乞讨人员安全底线
“假如我在路边发现流浪人员,要怎么跟你们联系?是拨打110吗?”6月19日上午9时许,在济源长途汽车站站前广场处,过路的市民段阿姨拿着宣传单页,忍不住发出了疑问。
针对段阿姨的疑问,工作人员解释称:“阿姨,其实并不用拨打110,只需要拨打咱们救助热线就行,24小时有人值班。在接到咱们热心市民的电话后,工作人员会在第一时间赶到现场进行救助。”
采访中记者了解到,目前济源救助管理站在思礼、承留、克井、 梨林、五龙口、坡头、大峪、王屋、下冶、邵原等 10个民政所设立了救助服务点,以构建市、镇 (街道)、社区三级联动网络,延伸救助管理工作。
三级联动网络构筑起流浪乞讨人员安全底线。数据是最有力的见证者,2019年全年,济源共救助流浪乞讨人员1339人次。济源救助管理站工作人员告诉记者,除固定的巡查外,他们还多次与公安、卫健、城管等部门开展巡查救助活动,真正做到发现一例、救助一例、安置返乡一例。
此外,济源还建立了滞留人员多元化安置渠道,率先在全省实施流浪乞讨人员户籍政策,为无法查明身份信息的流浪乞讨滞留人员全部办理了济源户口和身份证,将他们集中纳入特困救助体系,并实行托养服务,使这些生活无着的流浪乞讨人员能够享受公民应有的社会福利待遇。
人脸识别、今日头条、全国救助寻亲网寻人
智能寻亲方式越来越多,期待更多市民参与到救助寻亲工作中
2019年,济源的救助工作足迹遍布黑龙江、广西等多个省市,帮助多名失散多年的流浪乞讨人员归家返乡。“长期滞留在咱们站内的流浪乞讨人员大多不是咱们本地人,并且因为自身疾病的原因,不能正常与人交流。”济源救助管理站工作人员介绍,为了能够帮助这些流浪乞讨人员成功返乡,目前,济源除与周边地市的救助管理机构合作,建立起救助工作协查机制外,近年来还通过互联网特别是移动互联网进行智能寻亲。
“除人脸识别外,咱们还利用今日头条、全国救助寻亲网进行网络寻亲,借助广大网友的力量进行扩散寻找。”济源救助管理站工作人员表示,不管是通过线上还是通过线下方式寻亲,都希望有更多热心市民参与到救助寻亲工作中。
该工作人员提醒广大市民,遇到流浪乞讨人员不要出于同情直接给予钱物,正确的做法是拨打110 或24小时救助热线电话0391-6086355,工作人员会在第一时间为他们提供救助。当发现流浪乞讨人员身患重病或疑似为精神病患者时,请拨打急救电话,先救治后救助。(记者 王峰)