本报讯 （记者 王兴辉） “有问题及时沟通，我们第一时间处理。”2月7日，济源中裕燃气有限公司（以下简称中裕燃气）管线运行部经理茹艳东和同事准时来到济源新型冠状病毒肺炎救治中心，检查燃气管道及燃气供应情况。为应对新型冠状病毒肺炎疫情，中裕燃气快速响应，启动多项措施，确保燃气供应稳定安全。

中裕燃气将辖区用气的医疗机构、疾控中心等纳入重点保障范围，实施特殊保障措施；建立医疗机构保供清单，明晰保障场所，提供一对一主动衔接服务；制定医疗机构保供应急专项预案，落实应急抢险队伍、物资、车辆安排，确保突发险情能快速处置，及时恢复供气。

特殊时期，为确保居民用气安全稳定，中裕燃气坚持“抓安全”与“防疫情”并重，通过加强门站与上游供气单位联系协调，获取充足气源；通过沟通下游重点用户、大工业用户，及时掌握城网用气波动情况；通过在燃气设施上张贴安全用气通知，加强旺火巡查，对市政道路主管道、阀门、小区庭院入户管、阀井进行检测，确保燃气管网及各类设备、设施运行安全；做好管网末端加臭检测，确保用户发现隐患能够第一时间上报处理；维抢修人员24小时坚守岗位，确保用户反映的各类问题能够第一时间解决。

为了减少人员聚集，方便群众在家办理缴费等业务，中裕燃气积极引导用户通过微信公众号等平台办理缴费业务，并通过电话、微信等方式指导用户进行网上申报审核，办理其他业务。

“疫情防控大于天。”中裕燃气副总经理李向伟表示，“在抗击疫情的关键时刻，中裕燃气积极响应示范区党工委、管委会相关要求，集中力量、坚守一线，严密调度气源供应，持续开展巡检、维抢修等工作，全力保障疫情期间市民安全稳定用气，以责任担当为疫情防控保驾护航。”