第03版:书亩半田

巧借书香元素 提升门店气质

赵珊珊

沁园春书社: 携手合作 打造高质量儿童阅读空间

位于沁园路南段的亲子阅读馆——沁园春书社是“书香济源·万店书香”城市书吧的意向合作商家之一。走进馆内,只见书盈四壁,环境整洁,孩子们或坐或站,静静享受阅读时光。

沁园春书社负责人杨晓君介绍,为了更好地满足家长和孩子们的阅读需求,打造多元化、立体化服务场馆,沁园春书社不断拓展服务功能,开展亲子共读、手工制作、我爱国学、影片观看等活动,寓教于乐,寓学于乐,极大地激发了孩子们的阅读热情,增强了家长的教育意识。

丰富的藏书和多样化的活动,让沁园春书社书香浓郁。杨晓君一方面为此欣喜,另一方面也意识到沁园春书社发展过程中存在的短板。“沁园春书社属于单店发展,缺乏专业的运作团队和强大的后备资源,因此运营服务方面会比较薄弱。”杨晓君说。

她举了个例子。为了挑选一套既符合小学生年龄特点,又有丰富知识点的历史类图书,她首先要咨询不同的专业人士,听取多种意见,罗列几个书单,上网搜索这些图书的评价,然后购买几本图书试看,最终才选定了一套易懂又有趣的短篇故事书——《吴姐姐讲历史故事》。

“这样的采购过程,虽然保证了图书质量,但投入的时间成本过多,不利于沁园春书社的长远发展。”杨晓君说,“近期,我了解了‘书香济源·万店书香’城市书吧商家联盟活动,发现其中所提到的一些服务正是我们需要的。加入城市书吧,我们可以享受专业的图书采购服务,还可以低价购买正版图书,获得多渠道媒体宣传机会。这无疑会为我们的下一步发展节省很多成本。希望我们和活动方充分洽谈之后达成合作协议,让沁园春书社书声琅琅,书香更浓。”

花嫁人家:

书香+花香+果香 开启休闲时尚慢生活

林清玄说:“生活品质是一种求好的精神,是在一个有限的条件下,寻求该条件最好的风格与方式。”

近年来,市民对生活品质的追求又上了一个台阶。对此,花嫁人家水果鲜花店老板王芳感触最深。“曾经,鲜花基本上属于中高端消费品,人们买花大多为了送礼,或者为了庆祝节日。现在,人们习惯用鲜花来装点生活,增加生活情调。”王芳说。

顾客需求发生了改变,花嫁人家的经营模式也随之改变。今年5月份,这个拥有15年历史的老店不仅从偏僻区域搬到了人流量较大的住宅小区旁,还丰富了经营业态,同时经营起鲜花、水果。

更让客户惊喜的是,除一楼消费区域外,王芳还在花嫁人家二楼打造出一个文化休闲空间。店里不定期开展的插花、读书、品茶等活动,总能吸引不少顾客聚在一起。

“单纯的产品销售已经不能满足顾客更高层次的消费需求。因此,我们希望通过商业与文化的融合,整合图书、鲜花、水果多种元素,营造轻松愉悦的氛围,让顾客拥有不一样的消费体验,从而提升店内服务质量,增强顾客好感度。”王芳说。

王芳认为,越来越多的人的消费观念正逐渐从数量消费向品质、品味和品格消费等方向发展。在物质消费的同时,人们也期待获得更多精神层面的满足。“书香济源·万店书香”城市书吧,恰好能满足人们的文化需求。加入城市书吧,对于花嫁人家来说是一个良好的契机。书香元素的融入将为花嫁人家带来新的发展,为顾客带来全新的消费体验。

2019-06-18 赵珊珊 1 1 济源日报 c_31863.html 1 巧借书香元素 提升门店气质 /enpproperty-->