连日来，我市中心城区活跃着国网济源供电公司施工人员忙碌的身影。伴随着他们高效有序的作业，汤帝110千伏输变电工程正在紧锣密鼓地向前推进。该变电站建成投运后，我市中心城区将新增一个强力的电源支撑点。

电力是经济发展的动力。近年，国网济源供电公司以提高电力保障能力和优质服务效能为根本，强化责任，找准站位，创新举措，打出服务“组合拳”，着力打造最佳电力营商环境，为我市经济发展提供充足的“电引擎”。

电网全护航 服务重点项目建设

我市是国家产城融合示范区，产业融合发展持续提速。2018年，我市开工建设重点项目128个，总投资300多亿元。如此高密度的项目建设，对电力保障提出了更高要求。

“只有主动融入地方发展大局，充分满足地方用电需求，方能实现电网企业经济效益、社会效益双赢。”这是国网济源供电公司上下的普遍共识。本着精强电网、优化服务、确保供电的原则，该公司主动对接重点项目建设，加强与政府部门和重点项目建设单位沟通，加速推进电网建设，持续提升服务水平。

2018年，该公司先后开工建设110千伏堰头变扩建和4个变电站第二电源工程，加快实施220千伏裴苑扩、110千伏邵原等输变电项目，建成投运110千伏梨林、三湖等变电站，并建成投运317项配电网项目。

2019年元旦期间，我市新一轮重点项目建设拉开序幕。围绕重点项目建设，该公司加快实施以110千伏汤帝变电站为重点的新一批电网工程，为重点项目落地增添强劲电能。

做好“加减法” 提高业扩报装质效

“以前办电资料多，手续多。现在手续简化了，效率还高。”1月1日，王屋山区菌菇种植基地张经理说。

高效便利的电力接入是营商环境优越的重要体现。对此，该公司做好“加减法”，进一步压环节、缩时间、降造价、强监督，提高业扩报装质效。

该公司坚持“便民、降本、提速”的理念，立足让客户办电省心、用电舒心，积极探索构建“一口对外、一办到底”办电服务新机制。此外，该公司还开辟电话预约和线上预约通道，探索推行台区经理、客户经理预约服务，实时做好对接，上门办理业务，实行“说办就办、办必办好”，做到“我跑你不跑”，最大限度让客户“一次都不跑”，切实将“人民电力为人民”的要求落实、落细、落小。

服务精准化 真情服务广大客户

“今年公司新增一条生产线，需要进行高压增容。我通过电话预约，供电公司指派客户经理一对一上门接洽，全流程服务。不到半个月，我们就用上了电。”我市一科技公司经理周先生说，国网济源供电公司温馨真诚的服务进一步优化了电力营商环境，让企业发展动力十足。

为进一步提升企业的办电体验，该公司立足精准化服务理念，竭诚满足客户用电需求，加大业扩配套项目投入，缩短接电距离，不断为企业用电提供优质服务。

除了为客户多想一步，该公司还建立招商引资企业供电服务台账，“主动敲门”做好用电需求的精准化对接，了解项目建设动态，提前介入、精准施策，制定电力保障和日常服务措施，跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作，为客户早用电、用好电提供贴心周到服务。

为积极践行电网企业的使命与担当，一直以来，国网济源供电公司致力做好“电力先行官”，持续提升供电服务水平，打造一流营商环境，为我市经济发展提供坚实的能源支撑。在新的一年里，国网济源供电公司将持续提升电网发展质量和供电服务效能，更好地服务社会，让城乡客户拥有更多电力获得感。