本报讯（记者 王会 通讯员 吕娟）“这是需要填写的表格，这是需要提供的相关资料，请您收好！”日前，在市民之家工商服务窗口，前来咨询开办分公司相关事宜的刘先生又一次感受到了窗口工作人员热心、细心、贴心的服务。

原来，今年1月22日，刘先生来这里办理公司注册成立手续。当天在提交申请材料时，窗口工作人员发现股东会决议的内容不完善。由于刘先生的公司总部在北京，济源公司属于子公司，考虑到重新提供资料需要让总公司重新盖章，少说也得三四天。为了不影响济源公司开户，窗口工作人员向该公司提供了“容缺受理”服务，对公司注册成立申请事项先受理。“服务真好，帮我们节省了不少时间。”4天后，刘先生在补交了内容完善后的股东会决议后，伸出了大拇指，向窗口工作人员表达谢意。

像刘先生这样快速办理公司开户的不在少数，得益于我市工商行政管理部门在全市推行“容缺受理”制度。

“‘容缺受理’制度打破了原来‘申请材料齐全且符合法定形式后再受理’的传统审批模式。”市工商局相关负责人告诉记者，“容缺受理”制度的推行，有效简化了受理流程，提高了审批效率，为企业登记、领照和落户开辟了“绿色通道”，减少了企业办事往返次数和时间，让群众办事真正实现“最多跑一次”。

记者了解到，“容缺受理”制度仅仅是市工商行政管理局打造最佳营商环境推出的一项举措。全市打造最佳营商环境动员大会召开后，该局对标精神，优化举措，以“放管服”改革为主线，着力在营造“四大环境”上下功夫，努力打造最佳营商环境，为促进全市经济社会健康发展提供持久动力。

——营造宽松便捷的准入环境。该局以工商登记便利化改革为切入点，全面实施“三十五证合一”、市场主体简易注销改革，大力推进企业登记全程电子化，贯彻落实“证照分离”改革，进一步降低企业投资创业的制度性交易成本，最大限度惠企利民。

——营造公平竞争的市场环境。该局深入推进“双随机、一公开”监管，实现跨部门“双随机”联合抽查全覆盖；加强涉企信息归集共享和失信联合惩戒；认真做好市场主体年报公示工作，积极构建以信用监管为核心的市场监管协同共治新格局。

——营造安全放心的消费环境。该局围绕消费领域突出问题，加大消费维权监管执法力度，推动“放心消费城市”创建工作，畅通消费维权诉求渠道，督促经营者落实主体责任，支持消费者组织进一步发挥作用，充分发挥消费对经济增长的基础性作用，更好满足人民日益增长的美好生活需要。

——营造优质高效的政务环境。该局加强窗口建设，认真落实首问责任制、限时办结制等制度，积极探索“一次办妥”改革；深入实施商标品牌战略，提高商标品牌建设与服务能力，推动品牌经济发展，为市场主体注入更多活力，切实增强人民群众获得感和幸福感。