5月20日,星期天,本该是正常休息日。但是,为满足市民特殊需求,市婚姻登记处工作人员正常上班办理业务。当天,他们为162对新人办理了婚姻登记手续。此举赢得市民纷纷点赞:“这才是便民服务。”
随着社会的发展和人们思想观念的更新,越来越多的新生事物走进人们的生活。许多年轻人因5月20日寓意“我爱你”而将其视为表达爱意的重要日子,于是选择在这一天登记结婚。民政部门及时回应群众关切,决定星期天加班办理婚姻登记业务。
这一举措,说白了不过是市婚姻登记处几个人星期天加个班而已。这一看似不值一提的小举措,缘何赢得市民纷纷点赞?说到底,是民政部门心里装着群众,把群众需求放在了重要位置,充分体现了党的群众观点。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨。它要求相关部门和广大党员干部进一步强化群众意识,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为最高标准,紧紧围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益多办实事、多做好事、多解难题,把事情办到群众的心坎上。
群众观点是我们党一切工作的出发点和落脚点。对相关部门来说,群众有什么需求,我们就提供什么服务,这才是真正的便民利民。当前,我市正在加快推进政务服务“最多跑一次”改革,目的就是通过整合资源、打造平台、优化流程,消除群众办事过程中的“痛点”“堵点”,真正让群众满意。我们期待相关部门在提升群众满意度和获得感上再多下些功夫,最大限度为老百姓提供便利。这样,老百姓自然会给你点赞。